よくある質問

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Q最小ロットがありますか？

1個からご注文を承っています。

Q短納期で対応が可能ですか？

シンプルな形状でしたら当日出荷できる場合もあります。

まずはお問い合わせください。

Q金型成形での対応は可能ですか？

金型成形は対応していません。

Q金属や樹脂の加工は対応可能ですか？

金属や樹脂の加工を行っていません。

扶桑ゴム産業の機械設備の多くは、金属や樹脂加工で使用されていますが、ゴムやスポンジ以外の加工に関するノウハウや刃物を持ち合わせていませんので、お断りしています。そのためライニングの母材についてもお客様の方でご準備ください。

Qゴム板を支給して加工してもらえますか？

対応可能です。

ただし、弊社で加工の前例のない素材の場合は、加工可否を確認するために事前に刃物を当てるなどのトライアルをさせていただきます。（トライアルの費用は発生しません）

Q既存のゴム製品（金型成形品）の改造ができますか？

未使用品であれば対応できる可能性があります。

例えば、
・スリットや溝を追加
・穴の追加
・穴径を大きくする
・外周のサイズを小さくする
など
まずはご相談ください。

Q現物が手元にあり、図面やデータがありませんが製作ができますか。

現物からの採寸はお断りしています。

概算でお見積もり回答ができる場合もありますが、ご注文時に図面（手書きでもOK）かCADデータをお客様にてご用意ください。
ゴムの硬さについては計測できますが、現物からの材質特定はお断りしています。

Q設計してもらえますか？

設計は行っておりません。

こんな風に使いたいのですが、どんな形にしたら良いですか？とお問い合わせいただくことがあります。弊社では設計業務を行なっていませんので、お客様に図面やデータをご用意いただき、それに基づいて製作いたします。

Q材質の選定や硬さを提案してもらえますか？

ご提案いたします。

弊社では材料選定はいたしません。用途や環境をヒアリングした後、条件に合う材質をご提案いたしますが、最終的に、お客様に材料の選定をお願いしております。

Q冷凍して加工しているのですか？

常温で加工しています。

時折そのようにご質問いただくことがありますが、扶桑ゴム産業では常温で加工しています。そのため温度変化による伸縮を抑えることができ、公差の管理がしやすいと考えています。

Q自分で加工をしてみたいので刃物を販売してください。

刃物は販売していません。

加工方法についてもマル秘です。ごめんなさい。

Q食品衛生法に適合したゴムがありますか？

一部適合しています。

弊社で取り扱っている一部のシリコーンゴムやエチレンプロピレンゴム(EPT)白や一部のウレタンゴムは、材料としては食品適合（厚生省告示370号適合）していますが、一般工業用製品として加工します。

Q材料費と加工費を分けて見積ってもらえますか？

合算でのお見積もりとなります。

弊社では材料費と加工費を合算してお見積もり回答しています。
内訳については開示できませんので、ご了承ください。

Q3Dデータからの見積は可能ですか？

お見積もり可能です。

概算でお見積もりいたします。
公差などの条件があると思いますので、ご注文時には図面をご準備ください。

Q取り扱い可能なデータ形式を教えてください。

2Dデータ

.dwg	AUTODESK社のAutoCADのデータです。
.dxf	もともとAUTODESK社のAutoCADのデータですが、仕様が公開されているので汎用性が高い2次元データです。Adobe Illustratorなどのデザイナーが利用するアプリケーションなどからも入出力が可能です。
.ai	Adobe Illustratorのファイルです。
.pdf	Portable Document Format の頭文字から取られた名称です。Adobe社が開発した汎用性の高い文書ファイルです。3DのPDFもあるようです。

3Dデータ

.stl	ポリゴンという多角形で構成されています。3DCGや3Dプリンターのオブジェクトデータとしてよく使われています。
.step	ISO標準の3Dデータです。
.sldprt	SolidWorksの3次元データです。
.par	Solid Edgeの3次元データです。
.prt	CADの3次元データですが、使用するCADが異なれば読み込めないことがあります。
.sat	Spatialによって開発された3次元データです。
.iges	ANSI（米国国家規格協会）が策定した3次元データです。汎用性が高い中間フォーマットです。
.x_b	3次元データで、面ではなく「中身の詰まった」固体のようなイメージのデータです。Siemens PLM Softwareによって作られた形式です。
.x_t	同上

（商標および登録商標は，各商標権者により所有されています）

Qクリーンルームを完備していますか？

クリーンルームは完備しておりません。

Q寸法検査書を提出してもらえますか？

提出可能です。

ご要望があれば、お客様指定の形式で検査表（専用の様式、図面にレチェックを入れたもの、実測値を記入したもの等）をご用意いたします。

Q海外発送は可能ですか？

海外発送は行っていません。

弊社では加工品・規格品も含め海外との取引・発送は行っていません。
梱包も国内仕様に限定していますので、ご了承ください。

Q業務として受け付けてもらえないものはありますか？

弊社では以下の内容などは、一切承ることができません。

政治活動、宗教活動、特定の医療行為、軍事・防衛、賭博に関わる活動またはこれらにつながる業務。さらに公序良俗、法令等に反する業務は行っていません。これらに関しては、一旦お受けした後に判明した場合もお断りさせていただきますので、あらかじめご了承ください。
また、ゴムの立体加工でオブジェを作りたいというご要望をいただくことがあります。弊社は工業用ゴム製品を製造しています。素材は美術品には不向きです。以前お納めした製品が「ゴム臭い」とお叱りを受けました､､､ゴムですから｡｡｡